智能音箱爆红,厂商要做的不但是蹭热度|7788pan


智能音箱的炙热烽火曾从外洋烧到了国内,7 月 5 日阿里巴巴团体将在京公布自己最新的野生智能音箱产物,正式公布发表进军这一范围,而此前腾讯副总裁刘炽平也悍然暗示,腾讯的智能音箱产物 " 耳朵 " 将于 8 月前后公布。加上此前曾先行入市的京东 " 叮咚 ",智能音箱这个看起来如同着实不新颖的产物,再次掀起了智能家居范围的新轮相助潮。

烽火从国际烧到国内

提到智能音箱就不能不说亚马逊。从 2014 年 11 月正式公布到而今 2 年多的韶光里,亚马逊 Echo 智能音箱从一起源劈脸的冷静无闻到而今曾成为市场上最火热的智能家居产物之一,人们经过进程 Echo 可以或许用语音把握家电、购买商品、查询咨询。

按照研讨机构 eMarketer 的查询拜访数据闪现,在美国,约莫有 3600 万用户每个月会用到一次语音操控的音箱,而且这个数字还在扩大中。而亚马逊 Echo 公布两年多以来,销量曾逾越了 10 亿美圆。

宏大的市场吸引着各大巨子的进入。

客岁 5 月 17 日举办的 Google I/O 大会上,Google 公布了 Google Home ,直接对标 Amazon Echo。

往年 5 月 9 日,亚马逊公布带触屏的 Echo Show 仅仅一天以后,微软在 Build 大会上公布了与哈曼卡顿分散打造的 Invoke 智能音箱,内置了微软研发多年的野生智能助手 Cortana。

而紧接着,Google 在 5 月 17 日的 Google I/O 上,更新了 Google Home 和 Google Assistant,新版本的 Google Home 经过进程深度学习等技术升级后,而今只需求两只麦克风(亚马逊 Echo 需求七个麦克风阵列),就可以实现准肯定位周围语言的人;别的, Google Assistant 公布发表覆盖设备逾越一亿台。

6 月 5 日,苹果也公布发表推落发居智能音箱 HomePod,定价 349 美圆,虽然苹果初级副总裁菲尔在演讲中夸大 HomePod 的 " 音乐细胞 ",但也指出其智能语音交互(Siri)服从,和在 HomeKit 智能家居效力中可以或许扮演的中控脚色。至此,国际巨子围绕智能音箱(实践上是语音交互的设备)的相助曾单方面展开。

而比较国内,举措就要小许多,虽然京东、百度、腾讯、小米、猎豹等都互联网公司都在打算智能音箱大概相似语音交互,但非论是产物还是战略,都还处于十分 " 低级 " 的阶段。

先来看看打算最早、产物销量最大的京东。2015 年,京东分散科大讯飞直立灵隆科技,并在年会中推出了 " 叮咚 " 智能音箱。在前不久的 CES 上,灵隆科技又推出了叮咚智能音箱的两款新品:叮咚 TOP 和叮咚 2 代智能音箱。

按照悍然的报导原料可以或许看到,相比之前的产物,叮咚 Top 砍掉了大量的发音单元,以只管紧缩体积。原因起因在于,灵隆科技更盼望它被看作一个家庭助手,而不是音箱。而今用户可以或许用它来遥控智能电视,向内嵌的助手查询信息,获得效力。

遐想也公布了自己的智能音箱。在往年 5 月份的遐想创新科技大会上,遐想公布发表将在智能家居范围投资 100 亿,打造老百姓用得起的产物,而且在现场展示了一款 " 会谈天 " 的智能音箱,从表面和服从上都试图以本土版 Echo 自居。

更多的公司还处于打算和研发阶段。往年 2 月份,百度全资收购开辟智能家居中控的 " 渡鸦科技 ",并直接由新上任的百度总裁陆奇当真;4 月份,腾讯公布发表推出 AI 语音助手 " 腾讯叮当 ",直接对标亚马逊的 Alexa;一样在这个月,出门问问公布发表退出假造个人助理,和即将鄙人半年亮相的问问智能音箱 Tichome;就在克期,猎豹旗下的猎户星空 AI 生态链的第一款产物,分散喜马拉雅相助公布的小雅 AI 音箱也公布发表上市,而据笔者相识,这款音箱推出的韶光比预先的公布韶光要晚了几个月。

也就是说,虽然险些统统的玩家都盼望可以或许成为 " 本土版 Echo",但直到而今,国内仍旧没有一款成熟的可以或许与亚马逊 Echo 对标的产物。

市场调研机构 StrategyAnalytics 指出,2016 年智能音箱环球出货量 590 万台,并将在 2022 年促进 10 倍,市场代价到达 55 亿美圆。而 Gartner 猜测,到 2018 年 30% 的人机交互经过进程自然言语完成,大概来岁才是智能音箱爆棚式展开的决定性一年。

三巨子手里都有甚么牌

如果复盘亚马逊 Echo 在公布之初至今的展开进程就会发现,技术、场景利用和用户数据是其展开的重要壁垒。

首先,在 Echo 公布之初,亚马逊并没有偏激夸大所谓 " 智能音箱 " 见解,而只是当它是一个音箱升级的产物,搜罗贝索斯在内的亚马逊高管对这款带有远场语音辨认服从的音箱只带有相称慎重的预期:他们仅仅盼望 Echo 供给的新体验会让用户更甘心在亚马逊电商网站上遏制购物。

在看到市场暗示还不错当前,亚马逊将 Echo 上升到公司战略业务高度,而且在此时公布发表将 Alexa 开放,在这个进程中,以至就连许多第三方的接入都由亚马逊切身操纵完成,而 Echo 也从晚期用户的小众圈子进入大众市场,这个中不但归功于 Alexa 的语音辨认技术劣势,开放平台也让更多第三方利用可以或许给用户带来丰厚的利用和代价,在这个进程中,不竭堆集用户数据,使得 Echo 愈来愈好用。

不外,智能音箱之争背后素质是 AI 之争,数据和调用频率对于一个 AI 产品的 " 进化 " 有着非常重要的作用。从这个角度来看,Echo 模式是有局限性的,尽管 Echo 产品销售了千万台,并且亚马逊 Alexa 本身正在成为开放平台,但只是基于亚马逊自己的生态。

而在前不久的 Google I/O 大会上,Google Assistant 宣布其覆盖设备已经超过一亿台,这一数字还会随着接入更多硬件平台而大幅度提升。

更值得关注的是,Google 已经开始把其最新的 AI 技术深层应用到 Google Home 之中。同时,同时集成了语音和图像处理能力的 Google Assistant 也在不断进化和进行数据 " 喂养 ",这些数据除了来自 Google 用户平台数据,还来自接入 Google Assistant 的各种手机、空调、冰箱等设备终端。

后来者苹果则主打 " 音质 "。苹果首先强调 HomePod 是一款音质超群能够满足你音乐乐趣的音箱,其实才是智能语音助手。定价上,苹果也与其他产品区别开来。

这实际上也给了正在集体 " 复制 " 智能音箱的国内玩家们提了个醒儿:智能音箱,应该不仅仅要智能,其基础的 " 音箱 " 功能——音质的部分也至关重要。

国内冒险家们差距在哪

Echo 以及其背后语音助手 Alexa 让亚马逊一飞冲天,智能音箱承载着智能家居交互入口的观点不断被认可,尤其是这一领域已经聚集齐亚马逊、苹果、谷歌和微软四大巨头,等于已经重口一致认定了正确的道路方向。

在这种情况下,大大小小的国内公司怎能不蜂拥而至,希望能够成为 " 中国版 Echo 和 Home Pod",在下一个技术风口——人工智能的最佳切入口上占据一席之地。

但从目前市面上仅有的几个智能音箱产品来看,都还存在着不少需要改进的地方,比如音箱音质太一般,语音助手用起来很费劲等等。但在亚马逊、苹果等国际巨头没有顾及到的中文市场,确实给国内的玩家留下了不小的空间。

实话说,其实倒不一定是音箱,反倒是小小的音箱背后的生态链更能吸引巨头扎堆到这一领域。毕竟,语音助手是智能家居领域中最高频的应用之一。智能语音可以跟电视、音响、空调、窗帘、灯具、玩具等各种家用设备和智能家居控制中枢系统相结合,通过语音交互实现一个入口控制全部功能,这也是人工智能时代最便捷的交互方式之一。

与此同时,大数据及人工智能技术的推动、关键技术与部件成本的下降以及产业联盟标准化协议的建立带来智能家居市场规模的快速增长。未来,不一定是智能音箱这个形态,也有可能是手机语音助手,智能电视,智能空调,或者别的什么设备,最终的本质还是在用户、数据和服务上。

与苹果、亚马逊、谷歌甚至微软拥有的智能音箱背后的大数据支撑相比,国内涉足智能音箱领域的公司基本都不是在这一领域有很高的发言权。

用一句业内人士通俗易懂的话来形容国内外智能音箱产品的差异化就是—— " 国外巨头纷纷抢滩登陆智能音箱产品,是因为把它当作了诸多服务和获取用户数据的最佳入口,而国内公司卖音箱就是卖音箱,谈不上有什么真正的服务,大多是蹭热点来当一个手机以外的新数码设备来销售。"

这样的评论虽然未必全面,但国内公司尚不具备云计算 + 大数据服务支撑的现状却是不争的事实,即便是像百度这样全面发力疯狂布局人工智能的国内巨头,也未必能够在生态链上具备基础运营条件,而阿里和腾讯、京东等纷纷抢滩这一领域,更像是为自己核心业务线寻找一个可以提供增值和增量服务的手段。

据悉,在阿里巴巴即将发布的智能音箱中,用户可以通过发出相应指令,在淘宝和天猫上进行语音购物,其内置的语音助手将首次展示阿里技术团队的自然语言处理成果。

在公开资料中宣称的是,该智能音箱在文本分类和智能问答上所建立的模型回答率目前是业内最高的水平,比起微软和 IBM 甚至还略有提升,但究竟它能不能再汉语系里实现精确的识别,这让人略微有些期待。

腾讯执行董事刘炽平也公开表示,腾讯正在研发一款智能音箱 " 耳朵 ", 或在八月份前后发布,但腾讯云和语音识别技术能够为这块智能音箱提供超越性的技术支持目前还不尽得知。

此前国外巨头由于对中文语音语义的技术支持无法完美呈现,在中国留下了一个巨大的市场空白,这恰恰给了国内厂商一个最佳机会。但目前综合各方信息判断的情况来看,国内公司即便是阿里、腾讯、京东等巨头推出的产品,大多会更倾向于针对各自产品和工作场景而提供,能否踏出自己的生态链而迈向更广阔的大众服务则是一个疑问。

在阿里、腾讯、京东等都在小心翼翼的迈出这一步的同时,其它像可穿戴设备领域一样希望蹭热点来分一杯羹的投机厂商们,毫无技术、软件、数据、服务支撑,只追硬件和贴牌式的 " 一哄而上,一哄而散 " 玩法绝对不适合这个新领域,虽然智能音箱已经躺在各自的工厂流水线上了,但它们其实可以暂时歇歇了,或许从一开始就没有诞生的必要。

【钛媒体作者:熊出没请注意】

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